保険と補償

レンタル819では、万が一に備えて安心の保険と補償でサポートします。

レンタル819では基本料金に含まれる「保険」と、オプション料金をお支払いいただき追加できる「補償」を用意し、万が一に備えて「保険」と「補償」で安心をサポートします。

レンタル819安心の保険と補償

基本料金に含まれる保険

盗難補償

レンタル819では、レンタル中に盗難にあってしまった場合、全ての車両に盗難補償が付帯しています。

盗難補償とは、レンタル車両を盗難されてしまったご契約者様に全額請求となってしまう車両損害費用を、盗難時の時価額の50％までカバーする補償です。免責金は時価額の50％となります。

 盗難補償：時価額の50%まで

※免責とは、お客様にご負担いただく最大のお支払修理金額です。
※事由により車両補償の制度が受けられない場合がございますので、下記の保険・補償の注意事項をお読みください。

レンタルの際に選択可能な補償

車両補償（任意加入）

レンタル819ではオプション料金をお支払いいただき追加できる「車両補償」をご用意しております。
万が一の転倒や事故により、お客様が支払う修理費が発生した場合、免責金を超える金額が補償されます。

まもライド補償（任意加入）

車両補償にプラスしてご加入いただける、バイクもお身体もダブルで安心の補償です。
停車中や乗り降り中、押し引き中などの「立ちごけ」時の免責金額が半額になります。
加えて国内旅行傷害保険が付帯され、旅先でのけがや携行品も補償されます。

• ※走行中の破損は対象外となります。
• ※立ちごけ補償の適用は補償期間中1回までとなります。
• ※国内旅行傷害保険は、日本の免許証をお持ちの方で、日本国内でのレンタルご利用時に適用されます。
• ※まもライド補償は、15日間以内のご予約で加入できます。

免責とは？

事故や転倒が起きた際に、お客様が自己負担しなければならない金額のことです。
「車両補償」または「まもライド補償」により修理費を補う場合は、各コースで定められた免責金が発生します。
修理費が免責金の範囲内に収まる場合は、お客様のご負担を軽減するため、実費のみをご請求いたします。

車両補償のみ

まもライド補償加入

※事由により車両補償およびまもライドの制度が受けられない場合がございますので、下記の保険・補償の注意事項をお読みください

事故・転倒・車両トラブル

CASE1. 事故に遭ったら（事故を起こしてしまったら）

事故に遭ったり、事故を起こしてしまったら焦らず、落ち着いて対応して下さい。

• 

  1.負傷者の救護

  負傷者の状態を確認し119番通報してください。
• 

  2.警察への通報

  過失の有無に限らず110番通報してください。
• 

  3.相手の確認

  事故相手の名前・住所・連絡先などを書き留めて報告してください。
• 

  4.保険会社への連絡

  当事者から保険会社へ連絡が必要です。
• 

  5.貸し出し店舗への連絡

  事故の状況などをスタッフにご報告いただき、弊社スタッフの指示に従ってご連絡ください。

CASE2. 自損事故・転倒・トラブルの場合

• 

  1.店舗または本部に連絡

  ご利用いただいた店舗または、本部に電話をして下さい。
• 

  2.指示通りの対応

  店舗または、本部のスタッフの指示に従って下さい。

CASE3. レンタルバイクが盗難された場合

• 

  1.警察に電話

  まずは、警察に電話してください。
• 

  2.盗難届の提出

  警察で「盗難届」を提出して下さい。
• 

  3.店舗または本部に連絡

  店舗または、本部のスタッフの指示に従って下さい。
• 

  4.帰宅

  そのままご帰宅下さい。

営業補償負担

営業補償負担とは？

営業補償負担とは、事故や転倒が発生した車両が修理のために、貸出しできない状態になった場合の費用負担を指します。レンタル819全てのサービスにて提供する「車両補償」にご加入されている場合でも、営業補償負担を別途お支払いいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

保険・補償の注意事項

下記のような状態で事故が発生した場合は、保険・補償の適用を受けられない場合があります。十分にご注意ください。

• 無免許運転
• 飲酒運転
• 運転中にヘルメットを着用していない場合
• 契約書記載の運転者以外の方の事故
• 事故現場から警察への届け出を怠った場合（警察の事故証明が取得できない場合）
• 勝手に相手側と示談した場合
• 事故現場から貸出店舗（または本部）への連絡を怠った場合
• 貸渡時間を無断延長して事故を起こした場合
• 定員をオーバーして走行した場合
• 公道以外を走行した場合
• 使用方法が劣悪なために生じた単体などの損傷や腐蝕の補修費
• 各種テスト・競技への使用、または他車のけん引・後押しに使用した場合
• 営業店内で他の車両や看板などを破損した場合
• 操作ミスによる故障
• 当社の貸渡約款の条項に違反して使用した場合
• その他保険約款の免責事項に該当する事故
• 盗難によって生じた車両損害
• 鍵の取り忘れやハンドルロックのかけ忘れによる盗難