
結構前からお問い合わせいただく件の1つに
「車両のリストから消えたんだけど、あのバイクって無くなったの?」
といったお問い合わせがあります。
確かにリストから消えている場合は、下記の3パターンな場合が多いです。
1.引退。
2.事故などを含めた修理。または部品交換。
3.12か月~24か月点検、または車検。
元々は、予約ができない状態でカレンダーのweb表示が「×」になるようにしていたんですが
度々コールセンターに「ずっと”×”になってて借りられない!」という
お叱りをお受けする事があり、表示を消すという方針になっていました。
その結果、無くなったのか、まだ有るけど貸せない状態なのかが解らなくなってました。
という訳で、添付した写真みたいな形で対応する予定です。
(※本部よりお叱りを受けたら戻すかもしれません)
車両表示の詳細に入ってもらうと、右下に「備考欄」がありますので、こちらに記載します。
車検ですよー、とか点検ですよー、とかそんな感じで書かせていただきます。
カレンダーは「×」になり予約もできない状態です。
当然、車検ですので先々予約は入れられないなっております。
点検中に大がかりな交換パーツが出たり、部品が無くて
メーカーから長期取り寄せ待ちになるかもしれないからです。
無事、車検・点検・修理が終わりましたら、通常通り予約可能な「〇」印に戻ります。
ご迷惑おかけしますが宜しくお願い致します。
弁天町店 車両リスト
https://www.rental819.com/area/shopbikelist.php?tenpoid=01507&area=7